BPOサービス
プラスアルファのBPOサービス
最近流行しているBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）。BPOとは、企業が自社の業務の一部を、外部の専門会社へ委託することです。
主に、総務、経理、人事・採用、コールセンターなどの間接部門業務が外部に委託されていますが、それだけではなく、電話による営業、ポスターやフライヤー、WEBの管理等、様々な内容が委託されています。
BPOにより、主にノンコア業務の削減やコスト（主に人件費）削減、ルーティンワークの削減が見込まれ、主力の重要業務（コア業務と言われます）に経営資源を注力できるといったメリットがあります。
プラスアルファのBPOサービスは、就労継続支援A型事業所だからこそできる、価格を抑えながらも高いパフォーマンスのBPOサービスをお届け致します。
どうぞ、お気軽にお見積り下さいませ。
サービス内容
データ入力
顧客の情報等、誤りがあってはならないデータもございます。プラスアルファBPOサービスでは、必要に応じベリファイシステムを用いて、非常にエラーが少ないデータ入力が可能です。
WEBデータ収集・調査
WEBからの営業先リストの作成、アンケートや口コミの確認、競業リストの作成や調査、その他様々な収集が可能です。収集だけでなく、収集中に確認できた留意点も合わせてご報告します。
データ取り込み・スキャン作業
紙媒体からのスキャンや書類の整理等を行います。
各種書類作成（人事・労務・経理等）
データの入力や事務作業だけでなく、労務、人事関連書類や経理書類等の打ち込み、給料計算等、ノンコア業務の中でも時間がかかり煩雑な作業を行います。
顧客対応（電話対応、メール対応等）
お客様や利用者様からのメール、電話、SNS等の対応を行います。大規模ポータルサイトの運用経験豊富なスタッフがスピーディーかつ正確に対応・報告します。
オンライン秘書
忙殺がちな営業人員。カレンダーを書き忘れて大事な約束を忘れていた・・・そんなことがないように、プラスアルファのスタッフがオンラインで秘書をします。電話、メール、スケジュール管理を一元サポート。
まずは御社の状況をお聞かせ下さい